ROASの意味と計算方法

ROASはReturn On Advertising Spendの略で、広告費に対してどれだけ売上が生まれたかを見る指標です。

ROASだけでは判断できない理由

高単価商品と低単価商品、単発売上と継続課金では、必要なROASが異なります。初回購入では赤字でも、継続購入を含めたLTVで利益が出る事業もあります。

広告の評価では、粗利率、返品率、継続率、営業コスト、入金までの期間を含めて「どこまで広告費を使えるか」を決める必要があります。

改善する4つの視点

1. 客単価：セット提案や上位プランで一件当たり売上を高める
2. CVR：広告とLPの訴求を合わせ、離脱要因を減らす
3. CPA：反応の良い訴求・媒体へ予算を配分する
4. LTV：LINEやCRMで継続購入・再来店を増やす

ROASが低いときに入札だけを調整するのではなく、どの変数を変えると利益が最も大きく動くかを考えます。

目標ROASの決め方

損益分岐点となるROASを算出し、そのうえで成長投資として許容する範囲を決めます。広告管理画面の売上と実際の入金が一致しているか、重複計測がないかも定期的に確認しましょう。